Ficha de servicio
Centros de acogida
Acceso a la red foral de acogida y alojamiento protegido para mujeres que necesitan salir de una situación de violencia machista.
Qué es
La red de acogida ofrece alojamiento seguro y protegido a mujeres víctimas de violencia machista, y cuando procede también a sus hijos e hijas.
Incluye acogida urgente, recursos de media estancia y acompañamiento para recuperar autonomía y seguridad.
Para quién
- Mujeres que no pueden permanecer en su domicilio por razones de seguridad.
- Mujeres con hijos e hijas que necesiten un entorno protegido.
- Casos valorados por los servicios especializados o activados en emergencia.
Requisitos
- Situación de violencia machista que requiera protección residencial.
- Valoración profesional del nivel de riesgo y del recurso adecuado.
- No es necesario presentar denuncia previa para activar la acogida.
Pasos del trámite
- 1
Contacta con el servicio urgente
Se activa la atención a través del teléfono foral, 016 o emergencias.
- 2
Valoración de seguridad
El equipo decide la necesidad de acogida y el recurso más adecuado.
- 3
Ingreso y seguimiento
Se coordina la entrada al recurso y se inicia el acompañamiento profesional.
Documentación necesaria
No se exige documentación previa para el acceso urgente
La seguridad de la mujer y de sus hijos e hijas es prioritaria.
Plazos
Preguntas frecuentes
¿Pueden entrar también mis hijos o hijas?
Sí, cuando la situación lo requiere, la acogida se organiza también para ellos.
¿Hace falta haber denunciado?
No. La red de acogida puede activarse sin denuncia previa.
Normativa aplicable
Trazabilidad p?blica
Esta ficha se conecta con capas transversales para seguir el servicio m?s all? del tr?mite: actualidad, datos del departamento y rendici?n p?blica en Transparencia.